體育資訊7月22日訊 據(jù)《每日郵報(bào)》報(bào)道，為打擊“黃牛黨”，曼聯(lián)俱樂(lè)部開(kāi)啟了堪稱隊(duì)史最嚴(yán)格的核查整治行動(dòng)。但矯枉難免過(guò)正，不少長(zhǎng)期持有季票的老球迷被俱樂(lè)部官方警告限制使用甚至是封禁季票，引發(fā)了各大曼聯(lián)球迷組織的聯(lián)合抗議。

曼聯(lián)在上周正式啟動(dòng)了對(duì)于季票持有者的排查整治行動(dòng)，目的是打擊愈演愈烈的“黃牛”倒賣行為。然而在這場(chǎng)打擊票務(wù)黃牛的風(fēng)波中，不少球迷面臨賬戶遭到限制、季票被收回的風(fēng)險(xiǎn)。球迷認(rèn)為俱樂(lè)部采取了“先封禁、后查證”的處理方式，手段過(guò)于粗暴，反彈聲浪十分強(qiáng)烈。

本周二晚間，以曼聯(lián)球迷信托基金會(huì)以及紅魔球迷團(tuán)等多個(gè)曼聯(lián)球迷組織發(fā)布聯(lián)合聲明，呼吁俱樂(lè)部改進(jìn)票務(wù)整治行動(dòng)的工作模式，表示支持曼聯(lián)打擊黃牛的行動(dòng)，但擔(dān)憂大量真正的球迷被誤傷，在合理方案被提出之前希望暫停本次整治行動(dòng)。

聲明寫道：

“職業(yè)黃牛利用程序自動(dòng)搶票，以及借機(jī)牟利盤剝其他球迷的行為，絕不應(yīng)該出現(xiàn)在曼聯(lián)，理應(yīng)受到嚴(yán)厲懲處，但相關(guān)處置必須公平、適度、公開(kāi)透明。不少數(shù)十年追隨曼聯(lián)的老球迷，很多還是幾代人傳承支持球隊(duì)的家族球迷，在沒(méi)有確鑿證據(jù)、未走完正規(guī)流程、沒(méi)有充足機(jī)會(huì)為自身遭到的指控作出申辯的情況下，絕不應(yīng)當(dāng)感覺(jué)自己被視作嫌疑對(duì)象。

當(dāng)前處理方式，讓越來(lái)越多球迷認(rèn)為俱樂(lè)部奉行‘先封禁、后查證’的工作模式。這種做法無(wú)法建立信任，也達(dá)不到忠實(shí)擁躉理應(yīng)期待的俱樂(lè)部具備的公平標(biāo)準(zhǔn)。俱樂(lè)部應(yīng)當(dāng)先開(kāi)展調(diào)查核實(shí)事實(shí)，再作出處罰，尤其是處罰結(jié)果可能導(dǎo)致球迷失去季票這種重大后果時(shí)。

球迷論壇提出合理訴求，在開(kāi)展實(shí)質(zhì)性協(xié)商期間，俱樂(lè)部應(yīng)當(dāng)暫停下發(fā)更多賬戶限制通知，停止注銷季票，我們對(duì)此訴求表示全力支持。

俱樂(lè)部與球迷擁有共同目標(biāo)：保障門票由真正的曼聯(lián)球迷合理使用，維護(hù)票務(wù)體系的公正性。想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，依靠的是相互信任、公開(kāi)透明、尺度恰當(dāng)?shù)膱?zhí)法、更完善的系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及與球迷開(kāi)展有效溝通，而不是營(yíng)造一種氛圍，讓忠實(shí)球迷惶恐失去維系數(shù)十年的與俱樂(lè)部之間的聯(lián)結(jié)。

當(dāng)下也是球迷權(quán)益代表發(fā)聲的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。各大球迷群體首次凝聚起來(lái)，達(dá)成統(tǒng)一立場(chǎng)。各個(gè)組織雖有各自看法與關(guān)注重點(diǎn)，但我們擁有共同目標(biāo)：守護(hù)曼聯(lián)，守護(hù)廣大球迷，守護(hù)歷經(jīng)數(shù)代積淀形成的獨(dú)特球迷文化。”

根據(jù)曼聯(lián)票務(wù)規(guī)定，球迷可以將季票轉(zhuǎn)讓給經(jīng)過(guò)認(rèn)證的親友。然而上周，大量球迷收到郵件，被告知其賬戶出現(xiàn)異常活動(dòng)，并被要求登記所有登錄賬戶的設(shè)備。周一晚間俱樂(lè)部又發(fā)出第二批通知郵件，球迷擔(dān)憂后續(xù)還會(huì)有更多通知下發(fā)。部分賬戶的購(gòu)票、轉(zhuǎn)票限制已經(jīng)解除。俱樂(lè)部承認(rèn)有無(wú)辜球迷受到波及，并為此帶來(lái)的不便致歉，但仍有不少球迷遲遲得不到明確答復(fù)，十分擔(dān)心失去已經(jīng)付費(fèi)購(gòu)買的季票。目前尚不清楚如果最終證實(shí)球迷并未違規(guī)，俱樂(lè)部是否會(huì)辦理退款。

據(jù)悉曼聯(lián)已知曉外界的反對(duì)聲音，但表示在整個(gè)核查流程結(jié)束前不會(huì)披露相關(guān)數(shù)據(jù)，俱樂(lè)部仍持續(xù)打擊破壞票務(wù)體系秩序的黃牛群體。俱樂(lè)部?jī)?nèi)部人士表示，現(xiàn)階段只是向球迷發(fā)送信息問(wèn)詢通知，只有在球迷作出答復(fù)，或是超過(guò)14天仍未回應(yīng)之后，才會(huì)實(shí)施處罰措施。

內(nèi)部人士承認(rèn)，收到郵件的球迷倍感焦慮，但俱樂(lè)部強(qiáng)調(diào)只有賬戶出現(xiàn)與黃牛行為特征相符的技術(shù)異常記錄，才會(huì)發(fā)送問(wèn)詢郵件。只要球迷能夠給出合理清晰的解釋，就不會(huì)受到任何處罰。即便存在違規(guī)嫌疑，處罰決定也只會(huì)在整套核查流程末尾作出，并不會(huì)隨同初始問(wèn)詢郵件一并下達(dá)。

同時(shí)俱樂(lè)部駁斥了外界有關(guān)此次整治意在削減季票持有者規(guī)模以抬高營(yíng)收的說(shuō)法，相關(guān)消息人士表示：申訴流程結(jié)束后被收回的季票，將會(huì)重新發(fā)放給等候名單上的球迷作為新季票。